Pravidla předplatného

Pravidla předplatného Jasnosvit.cz

Předplatné je hrazeno měsíčně formou opakované platby (automatického stržení z platební karty).
Platba se provádí vždy v den měsíčního výročí počátku předplatného.
Předplatné lze zakoupit kdykoliv v průběhu měsíce. Pro získání konkrétního měsíčního balíčku je třeba objednávku provést nejpozději do posledního dne předchozího měsíce.

Balíčky jsou odesílány během prvních 7 pracovních dnů kalendářního měsíce, na který se vztahují.
Předplatitelský balíček dorazí vždy dříve, než nové sklíčko měsíce nabídneme ostatním zákazníkům.

Po dobu aktivního předplatného garantujeme neměnnost ceny a výhod.
V případě přerušení nebo ukončení a následného obnovení se na vás vztahují nové podmínky platné v době opětovného nákupu.

Sleva 15 % na celý sortiment e-shopu (s výjimkou samotného předplatného).
Doprava zdarma při nákupu nad 300 Kč.
Pro uplatnění výhod je nutné mít aktivní zákaznický účet na Jasnosvit.cz, ke kterému je předplatné přiřazeno.

Předplatné lze kdykoli zrušit prostřednictvím zákaznického účtu. Zrušení se projeví po uplynutí aktuálně zaplaceného období.
Při vrácení balíčku máte nárok odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být nepoškozené a v původním stavu.
Vyhrazujeme si právo ukončit předplatné zákaznici, která vrátí balíček více než jednou během 6 po sobě jdoucích měsíců. Každý případ posuzujeme individuálně a s respektem.
Vrátit lze vždy pouze celý obsah předplatného - pro dílčí části neumíme vystavit dobropis a celý proces úředně pokrýt.

Veškeré důležité informace týkající se vašeho předplatného (potvrzení objednávky, upozornění, změny) zasíláme na e-mail uvedený při nákupu.
Doporučujeme zkontrolovat také složku „Hromadné“ nebo „Spam“, ať vám nic neuteče.
V případě problémů s doručováním zpráv nás kontaktujte – vše rádi vyřešíme osobně.
Veškerou komunikaci, týkající se předplatného prosím směřujte na e-mailovou adresu predplatne@jasnosvit.cz

Pokud balíček dorazí neúplný, poškozený nebo obsahuje jiný produkt, než byl slíben, kontaktujte nás prosím do 14 dnů od doručení.
Pro urychlení řešení připojte fotografii a popis – obratem vám nabídneme výměnu, náhradu nebo vrácení peněz.
Předplatitelské balíčky jsou připravovány hromadně a jednotně – není proto možné vyměňovat jednotlivé položky dle individuální preference (např. barvy sklíček).